Bienvenido al apartado de soporte y formación de GEODA.
Su contrato de mantenimiento le da derecho pleno sobre el contenido que ofrecemos en la web. Intentamos que este servicio sirva plenamente a las necesidades de nuestros clientes, si hay algo que no encuentra o simplemente quiere hacernos llegar una sugerencia que nos permita mejorar, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A continuación describimos todos los elementos que ofrecemos en este apartado, esperando que sean de su interés. Si aún no es cliente de GEODA, esperamos que la calidad comprometida en este servicio le facilite elegirnos como su aplicación de referencia.
¿En que consiste el servicio de descargas?
Nuestro departamento de desarrollo y de asistencia técnica dispone de soluciones para que su actividad no se detenga. Las nuevas funcionalidades programadas día a día están disponibles en la página de descargas, en la que de una manera muy sencilla podrá encontrar la última versión de la aplicación y otros elementos que necesite.
En este apartado, GEODA ofrece todos los recursos necesarios para estar al día, tanto a nivel de actualizaciones como de documentación, tutoriales y otros recursos.
¿En que consiste el servicio de soporte y asistencia técnica?
En ocasiones la complejidad de su trabajo requiere la ayuda de uno de nuestros técnicos especializados, los cuales están a su disposición para resolver dudas y problemas que puedan surgirle. Este servicio además nos permite valorar la calidad de nuestro programa, no repare en hacer una llamada aunque sólo sea para comunicarnos sus impresiones.
Formación especializada. Cursos.
También ayudamos a los usuarios niveles, apoyándolos en las primeras semanas de uso del programa, en las que en ocasiones puedan encontrar una dificultad que no les deje avanzar. No está solo. Además, recuerde que puede asistir a cursos presenciales, con los que podrá rentabilizar su inversión, ya que al término de éstos podrá enfrentarse a cualquier trabajo.
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